CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chào mừng bạn đến với văn phòng Thám tử Tony. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và tính bảo mật thông tin là yếu tố sống còn trong dịch vụ điều tra. Chính Sách Bảo Mật này được thiết lập để làm rõ cách thức thu thập, lưu trữ, xử lý và tiêu hủy dữ liệu nhằm bảo vệ quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng.

Chính sách bảo mật là nền tảng cốt lõi đối với ngành dịch vụ thám tử tư, điều tra doanh nghiệp và xác minh thông tin cá nhân. Việc kiểm soát dữ liệu khách hàng, bảo vệ hồ sơ chuyên án và quản trị an ninh thông tin không chỉ giúp đảm bảo quyền riêng tư mà còn là yêu cầu quan trọng theo Luật An ninh mạng và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Trong lĩnh vực điều tra bí mật, mọi hình ảnh, video, tài liệu, lịch sử liên hệ và dữ liệu nhận dạng đều cần được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa truy cập, mã hóa hệ thống và kiểm soát nhân sự nội bộ nghiêm ngặt nhằm hạn chế nguy cơ rò rỉ thông tin khách hàng.

Cam kết tuân thủ hành lang pháp lý 2026

Thám tử Tony cam kết tuân thủ nghiêm ngặt Luật An ninh mạng cùng Nghị định số 13 về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ hoạt động thu thập thông tin trên website thuethamtu.net đều được thực hiện dựa trên sự tự nguyện và đồng ý minh bạch từ phía khách hàng.

Chính sách này áp dụng trên cơ sở tịnh tiến, cập nhật liên tục theo các văn bản pháp luật hiện hành và không có giá trị hồi tố. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại nội dung này định kỳ để nắm rõ quyền lợi của mình khi tương tác với hệ thống.

Thu thập và mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Khi bạn liên hệ tư vấn hoặc gửi yêu cầu dịch vụ, hệ thống sẽ tiếp nhận các thông tin định danh bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email hoặc ngày sinh. Những dữ liệu này chỉ được sử dụng nội bộ nhằm mục đích liên lạc, khảo sát phương án điều tra và đáp ứng các yêu cầu cụ thể từ chính bạn.

Bên cạnh đó, website có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang mục mà bạn đã xem qua. Nguồn dữ liệu này giúp đội ngũ kỹ thuật tối ưu hóa giao diện, quản lý hệ thống vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.

Giao diện quản lý thông tin bảo mật

Giao diện quản lý thông tin bảo mật

Công nghệ Cookie và theo dõi hành vi

Website thuethamtu.net áp dụng công nghệ cookie để phân tích số lượng khách truy cập, nhận diện hệ điều hành và cá nhân hóa các tính năng tiện ích. Trình theo dõi thông thường không thể tự ý trích xuất thông tin định danh trừ khi bạn đã chủ động cung cấp dữ liệu đó trong các biểu mẫu đăng ký trước đó.

Chúng tôi cũng tích hợp các mã quảng cáo mục tiêu nhằm tối ưu hóa chiến dịch truyền thông trong tương lai. Dữ liệu mã hóa này có thể được chia sẻ với các nền tảng kỹ thuật đối tác nhưng luôn được bảo mật nghiêm ngặt, không làm rò rỉ danh tính thực tế của người dùng.

Quyền của chủ thể dữ liệu theo Nghị định số 13

Để đảm bảo tính thượng tôn pháp luật và quyền lợi cốt lõi của khách hàng, Thám tử Tony thực thi đầy đủ các quyền hạn của chủ thể dữ liệu bao gồm:

  • Quyền được biết và đồng ý: Bạn được thông báo minh bạch về mục đích, phạm vi và phương thức xử lý thông tin trước khi triển khai dịch vụ.
  • Quyền truy cập và chỉnh sửa: Khách hàng có quyền yêu cầu trích lục, kiểm tra, đính chính hoặc xóa bỏ toàn bộ hồ sơ dữ liệu cá nhân nằm trên hệ thống của chúng tôi.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có quyền yêu cầu chấm dứt việc xử lý thông tin vào bất kỳ thời điểm nào, ngoại trừ các trường hợp đặc biệt do luật pháp quy định.
  • Quyền khiếu nại: Bạn có quyền phản ánh hoặc gửi khiếu nại lên các cơ quan chức năng nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu vi phạm nào liên quan đến an toàn thông tin.

Cam kết vận hành theo Luật An ninh mạng

Văn phòng Thám tử Tony hoạt động dựa trên các nguyên tắc nghiệp vụ chuẩn mực. Chúng tôi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi xâm nhập trái phép nào vào hệ thống thông tin, tài khoản cá nhân hay thiết bị đầu cuối của tổ chức và cá nhân theo đúng Điều 8 Luật An ninh mạng.

Hệ thống hạ tầng mạng của chúng tôi được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa hiện đại và tường lửa đa tầng nhằm ngăn chặn mọi cuộc tấn công đánh cắp dữ liệu. Đồng thời, website cam kết không phát tán thông tin sai sự thật hoặc các nội dung gây ảnh hưởng xấu đến uy tín, danh dự của người khác.

Chính sách bảo mật Tony

Định hướng bảo mật thông tin tại website thuethamtu.net

Thời gian lưu trữ và quy trình tiêu hủy dữ liệu chuyên án

Đối với ngành dịch vụ đặc thù, nỗi lo lớn nhất của khách hàng là việc rò rỉ hình ảnh, video hay tài liệu sau khi kết thúc vụ việc. Để xóa bỏ hoàn toàn lo ngại này, Thám tử Tony áp dụng quy trình kiểm soát dữ liệu nghiêm ngặt:

Loại dữ liệu phân loạiThời hạn lưu trữ hệ thốngBiện pháp xử lý cuối cùng
Dữ liệu liên hệ tư vấnLưu trữ tối đa trong vòng 06 tháng kể từ cuộc gọi cuối cùng.Xóa tự động nếu không phát sinh hợp đồng chính thức.
Hồ sơ, bằng chứng chuyên ánBàn giao toàn bộ cho khách hàng ngay khi hoàn tất cuộc điều tra.Tiêu hủy vĩnh viễn và xóa sạch bản sao trong vòng 07 ngày làm việc.
Yêu cầu pháp lý đặc biệtKéo dài theo thời hạn quy định của cơ quan tố tụng.Chỉ cung cấp khi có văn bản của Tòa án hoặc Cơ quan điều tra.

Trách nhiệm bảo mật nội bộ và quản lý nhân sự

Tất cả thám tử tư, trợ lý hiện trường và chuyên viên kỹ thuật tại hệ thống đều phải ký văn bản cam kết bảo mật thông tin vô điều kiện trước khi tiếp cận dữ liệu chuyên án. Mọi hành vi thiếu trách nhiệm làm rò rỉ dữ liệu sẽ bị kỷ luật sa thải lập tức và chuyển giao cho các cơ quan chức năng xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi cam kết không mua bán, trao đổi hay cung cấp thông tin của bạn cho bất kỳ tổ chức thương mại nào khác vì mục đích tiếp thị hay trục lợi kinh doanh.

Nguồn tham khảo bảo mật dữ liệu & an ninh mạng

IBM Security. (2024). Cost of a Data Breach Report 2024. IBM.

National Cyber Security Centre. (2024). Cyber Security Guidance for Organizations. NCSC.

Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Luật An ninh mạng Việt Nam năm 2018 và các văn bản hướng dẫn thi hành.

Các nội dung trong chính sách được cập nhật nhằm hỗ trợ khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu khi sử dụng dịch vụ điều tra và thám tử tư.

Thông tin liên hệ chính thức Văn phòng Thám tử Tony

Để thực hiện các quyền chỉnh sửa dữ liệu hoặc nhận tư vấn chi tiết về các giải pháp bảo mật chuyên án, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các văn phòng đại diện sau:

  • Văn phòng Thành phố Hồ Chí Minh: Số 33 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
  • Văn phòng Bình Dương: Số 30/12 Đường Hoàng Hoa Thám, Phú Lợi, Thủ Dầu Một, Bình Dương
  • Văn phòng Cần Thơ: Số 48/2 Đường Nguyễn Minh Quang, An Khánh, Ninh Kiều, Cần Thơ
  • Văn phòng Vũng Tàu: Số 176/8 Đường Trương Công Định, Phường 3, Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu
  • Đường dây nóng hỗ trợ: 0901.678.228
  • Hộp thư điện tử chính thức: thamtututoanquoc@gmail.com
  • Mạng lưới hoạt động: Phủ sóng và hỗ trợ thực địa tại 34 tỉnh thành trọng điểm trên toàn quốc.